정부지원 바우처

서비스 가능지역

서울 전 지역 / 경기도 전 지역 / 인천 광역시 / 대전 광역시 / 전라북도 전지역 / 충청남도 천안 / 강원도 원주시, 횡성군

서비스 대상

산모 및 배우자의 건강보험 본인부담금 합산액이 기준중위소득 80%이하 금액에 해당하는 출산가정 및 광역 시·도지사가 별도 소득기준을 정하여 승인한 예외지원
(기준중위소득 80%초과의 경우)

서비스 내용

산모 건강관리 - 산모 신체 상태 조사 - 산후 부종관리
- 산모 영양관리(산모식사) - 좌욕지원 - 산모 위생관리
- 산후 체조 유방관리
- 필요시 좌욕기, 유축기 등 산모/신생아 돌보기에 필요한 기자재 활용
신생아 건강관리 - 신생아 건강상태 확인 - 신생아돌보기(목욕, 제대관리)
- 신생아 수유지원 - 신생아 위생관리 - 예방접종 지원
산모 정보제공 - 응급상황 발견 및 대응 - 감염 예방 및 관리
- 수유, 산후회복, 신생아 케어 관련 산모 교육
가사활동 지원 - 산모 식사준비 - 산모ㆍ신생아 주 생활공간 청소
- 산모ㆍ신생아 의류 등 세탁
정서 지원 - 정서 상태 이해 - 정서적지지, 기타 산모의 요청사항

※ 본 표준서비스 내용보다 더 많은 서비스(큰아이/기타가족 추가 등)를 원할 경우는 개인 부담으로 추가구매 가능.
※ 별도의 추가계약 없이 큰아이 돌보기, 지원대상자가 아닌 기타가족 케어, 대청소, 이불 손빨래 및 묵은 빨래, 김치 담그기, 손님접대 등의 서비스는 불가.
※ 도우미의 과실에 의한 고객의 피해는 배상보험에 의해 손실을 보증함.
※ 일시적인 병원입원, 시설입소 등의 경우에는 계약의 효력을 정지할 수 있음.

서비스 이용기간 및 시간

이용기간 서비스 개시일 기준 2주(10일) (주5일근무) , 쌍생아(15일), 삼태아/중증장애인 산모(20일). 출산일로부터 60일 이내(60일이 경과되면 바우처 자격 소멸)
이용시간 07:00~22:00 시간대 중 9시간 (휴게시간 1시간 포함)

※ 서비스 제공계획 수립 시 협의에 의해 서비스 시간 및 요일 조정 가능 (1일 9시간, 2주 10일 범위 내)

서비스 이용 절차

  • 신청 및 접수
  • 자격조사 및 결정통지
  • 제공기관 선정 및
    본인부담금 납부
  • 서비스 이용

서비스 신청 기간 전국 보건소 찾기

신청기간 출산 예정일 40일 전부터 출산일로부터 30일까지 산모 주소지 관할 시/군/구 보건소에 신청

※ 신청서는 시/군/구 보건소에 비치되어 있으며, 신분증과 소득증명자료 필요.

본인 부담금 및 정부 지원 금액

태아유형 출산순위 소득유형 17년 서비스가격 및 정부지원금
서비스기간 서비스 상한 정부지원금
단축 표준 연장 단축 표준 연장 단축 표준 연장
단태아 첫째아 A-가-①형 5 10 15 445,000 890,000 1,335,000 371,000 618,000 788,000
A-나-①형 352,000 618,000 788,000
A-다-①형 315,000 525,000 669,000
A-라-①형 278,000 464,000 591,000
둘째아 A-가-②형 10 15 20 890,000 1,335,000 1,780,000 667,000 834,000 945,000
A-나-②형 634,000 792,000 898,000
A-다-②형 567,000 709,000 804,000
A-라-②형 501,000 626,000 709,000
셋째아 이상 A-가-③형 15 20 25 1,335,000 1,780,000 2,225,000 1,001,000 1,112,000 1,182,000
A-나-③형 951,000 1,057,000 1,123,000
A-다-③형 851,000 946,000 1,005,000
A-라-③형 751,000 834,000 886,000
쌍생아 둘째아 B-가-①형 10 15 20 1,040,000 1,560,000 2,080,000 905,000 1,131,000 1,282,000
B-나-①형 860,000 1,074,000 1,217,000
B-다-①형 769,000 961,000 1,089,000
B-라-①형 679,000 848,000 961,000
셋째아 이상 B-가-②형 15 20 25 1,560,000 2,080,000 2,600,000 1,221,000 1,357,000 1,442,000
B-나-②형 1,160,000 1,289,000 1,370,000
B-다-②형 1,038,000 1,154,000 1,226,000
B-라-②형 916,000 1,018,000 1,081,000
삼태아 이상, 중증장애 산모 C-가형 15 20 25 1,710,000 2,280,000 2,850,000 1,502,000 1,669,000 1,891,000
C-나형 1,427,000 1,585,000 1,800,000
C-다형 1,276,000 1,418,000 1,607,000
C-라형 1,126,000 1,251,000 1,418,000

총금액 보건복지부가 정한 상한선 범위 내에서 개별 제공기관이 자율적으로 서비스 가격 책정
정부지원금 : 소득수준 및 신생아 유형에 따라 차등 지원
본인부담금 : 서비스 총 가격에서 정부지원금을 뺀 차액 부담, 본인 부담금 납부시 예약 완료.

서비스 변경

서비스 도중 서비스 제공기관 변경 불가 (단, 제공기관의 귀책사유로 서비스가 중단될 경우는 가능)
동일 서비스 제공기관 내에서 제공하는 구체적 서비스 내용 및 일정 변경을 원하는 경우는 이용자와 제공기관 간 협의를 통해 결정.
도우미의 일시적 질병이나 귀책사유 등 불가피한 경우, 교체를 요청할 수 있으나 바로 충원되지 않을 수 있음. (서비스 제공기관 및 도우미의 변경은 최소 7일 전 요청해야 가능)
이용자 불만족으로 인한 제공자(제공인력) 변경 요청 시 제공기관은 이용자와의 상담을 통해 5일 이내에 제공자 변경.
서비스 제공자가 특정 이용자를 거부하는 경우, 제공기관은 이용자와의 상담을 거쳐 서비스 제공자를 변경할 수 있음.

서비스 중단 (계약해지)

대상자 별로 정해진 바우처 양(서비스 제공기간)을 다 채우지 않고, 중도에 서비스를 중단하는 것은 도우미의 근무태만이나 감염, 안전사고 등 불가피한 경우에만 인정. (해약 통지는 3일 전에 해야 함) 단, 제공기관이 사회복지서비스 제공을 지속할 수 없는 부득이한 사유가 발생하여 산모에게 통지할 경우에도 해약의 통지는 3일 전에 이루어져야 함. (서비스 계약서에 반영)

※ 서비스 중단 (계약해지)시 정산방법
보건복지부 장관이 정한 일일 단가에 의해 서비스 비용 정산 및 본인부담금 환급 실시.
서비스 개시일로부터 3일 이내에 서비스 중단이 이루어지는 경우도 서비스 계획, 준비에 소요되는 기본경비를 감안하여, 최소 3일은 서비스를 이용한 것으로 간주하고 나머지 금액만 정산 및 환급함.